POLÍTICA DE
PRIVACIDAD
Última actualización: Marzo 2026
INTRODUCCIÓN
En PaperJet Flights, su privacidad es una prioridad. Sabemos que al elegir aviación privada,
usted no solo busca comodidad y eficiencia, sino también discreción y confianza.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información
personal cuando interactúa con nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, landing pages y
la coordinación de vuelos.
Al proporcionar su información o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas
descritas en esta política.
INTERPRETACIÓN Y DEFINICIONES
Usted: Se refiere a cualquier persona o entidad
que interactúa con nuestros servicios, incluyendo a través de nuestro sitio web o landing
pages.
Empresa: Se refiere a PaperJet Flights, con sede en Cancún, México.
Servicio: Se refiere a nuestros servicios de
aviación privada, incluyendo vuelos chárter, solicitudes, cotizaciones, reservas, coordinación y
soporte relacionado.
Datos Personales: Cualquier información que
permita identificarle directa o indirectamente.
Datos de Uso: Información recopilada
automáticamente cuando interactúa con nuestro sitio o landing pages.
DATOS QUE RECOPILAMOS
Datos Personales
Podemos recopilar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Datos de identificación o pasaporte (cuando sea necesario)
- Información de pasajeros
- Datos relacionados con pagos
- Preferencias de viaje e itinerarios
Datos de Uso
Podemos recopilar
automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación en el sitio o landing pages
- Información del dispositivo
Cómo Usamos Su Información
Utilizamos su
información para:
- Responder a solicitudes y enviar cotizaciones
- Coordinar y gestionar sus vuelos
- Procesar reservas y pagos
- Comunicarnos con usted sobre su solicitud o viaje
- Personalizar su experiencia
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Compartición de Información
Podemos
compartir
su información con:
- Operadores de vuelo y tripulación
- Proveedores de servicios (pagos, logística, tecnología)
- Autoridades cuando la ley lo requiera
- Socios comerciales necesarios para prestar el servicio
Solo compartimos la información estrictamente necesaria.
Conservación de Datos
Conservamos su
información únicamente durante el tiempo
necesario para:
- Cumplir con los fines descritos
- Cumplir obligaciones legales
- Dar seguimiento a solicitudes
- Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
Transferencias Internacionales
Debido a la
naturaleza global de la aviación privada, su información puede ser transferida fuera de México.
Tomamos medidas razonables para proteger sus datos en cualquier lugar donde se procesen.
Divulgación de Datos
Podemos divulgar su
información:
- Para cumplir con la ley
- Para proteger nuestros derechos o prevenir fraude
- En caso de transacciones comerciales como fusiones o adquisiciones
Seguridad de la Información
Aplicamos
medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal. Sin embargo,
ningún sistema es completamente seguro.
SUS DERECHOS (ARCO)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificar información inexacta
- Cancelar sus datos
- Oponerse a su uso
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos directamente.
COOKIES
Utilizamos cookies para:
- Mejorar el funcionamiento del sitio y landing pages
- Entender el comportamiento de los usuarios
- Optimizar la experiencia de navegación
Puede gestionar sus preferencias desde su navegador.
PRIVACIDAD DE MENORES
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.
ENLACES EXTERNOS
Nuestro sitio o landing pages pueden contener enlaces a terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán con una nueva fecha.
CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el uso de su información:
PaperJet Flights
• Email: ventas@paperjetflights.com
• Teléfono: +52 77246827093